Шаблон, не юридический документ. Текст составлен как заготовка. Перед запуском продаж его должен проверить и доработать юрист: реквизиты продавца, сроки, возвраты, применимое право и требования к персональным данным в странах ваших покупателей. Квадратные скобки [ ] нужно заполнить или удалить, затем убрать эту рамку.

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение определяет правила пользования сайтом dumai.ai («Сайт») и онлайн-курсом «Думай с ИИ» («Курс»). Условия покупки и оплаты изложены в публичной оферте, условия возврата в отдельном документе. При противоречии по вопросам оплаты и возврата применяется оферта.

1.2. Владелец Сайта и Продавец — индивидуальный предприниматель Цой Лариса Владимировна, ПИН 11609197840018, свидетельство о регистрации № 004-2026-169-2008 от 11.06.2026, г. Бишкек, Первомайский р-н, ул. Васильева, д. 248, кв. 44, Кыргызская Республика («Владелец»). Реквизиты указаны на Сайте.

1.3. Пользователь — взрослый, который создал Аккаунт, или ребёнок, который проходит Курс через этот Аккаунт. Аккаунт — личный кабинет, который создаёт и ведёт взрослый.

1.4. Начиная пользоваться Сайтом, создавая Аккаунт или оплачивая Курс, Пользователь подтверждает, что прочитал это соглашение и согласен с ним.

2. Кто может пользоваться

2.1. Аккаунт создаёт дееспособный взрослый (родитель или законный представитель ребёнка). Он отвечает за то, как Курс используется в его семье.

2.2. Дети 8–11 лет проходят Курс вместе со взрослым. Подросток 12–14 лет может проходить Курс самостоятельно, если взрослый знает об этом и согласен.

2.3. Взрослый подтверждает, что сообщил ребёнку правила Курса: не называть настоящее имя, школу, адрес, телефон, пароли и коды в чатах и вопросах.

3. Аккаунт и безопасность

3.1. Один Аккаунт предназначен для одной семьи и одного возрастного варианта Курса. Для другого ребёнка или другого возраста оформляется отдельный заказ.

3.2. Нельзя передавать логин и пароль другим людям, продавать, обменивать или публиковать доступ. Владелец вправе закрыть доступ, если Аккаунтом пользуются несколько семей.

3.3. Пользователь хранит пароль в тайне и сразу сообщает о подозрении на взлом. Всё, что сделано из Аккаунта, считается сделанным его владельцем.

3.4. Ребёнок придумывает ник. В нике не должно быть настоящего имени, фамилии, школы или контактов.

4. Правила пользования Курсом

4.1. Курс предназначен для личного некоммерческого использования в семье Пользователя.

4.2. Запрещено:

копировать, записывать, фотографировать и делать снимки экрана материалов Курса, чтобы публиковать или передавать их третьим лицам;
распространять материалы Курса, выкладывать их в сети, на других сайтах и в мессенджерах, продавать или сдавать в аренду;
использовать материалы в обучении других людей за плату или в рекламе;
обходить технические ограничения, в том числе защиту от копирования, водяной знак и ограничение срока доступа;
собирать материалы автоматически (программами, ботами);
выдавать материалы Курса за свои.

4.3. На экране Курса могут отображаться водяные знаки с частью почты владельца Аккаунта. Они нужны, чтобы определить источник утечки, и не являются персональным обращением к кому-либо.

4.4. Карточки, конспекты и памятку можно скачивать и печатать для личного использования в семье.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на тексты, задания, иллюстрации, оформление, озвучку, программный код и название «Думай с ИИ» принадлежат автору Курса и используются Владельцем на основании лицензионного договора. Структура понятий первых занятий основана на логике программы Alibaba Cloud ACA LLM Engineer; тексты, примеры и задания написаны автором. Alibaba Cloud не участвует в создании и не рекомендует Курс.

5.2. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право доступа к Курсу на срок, указанный в оферте. Никаких иных прав Пользователю не передаётся.

5.3. Названия сторонних сервисов и компаний упоминаются только для пояснения и принадлежат их владельцам.

6. Характер Курса и ограничения

6.1. Курс обучает безопасному и осмысленному общению с искусственным интеллектом. Он не заменяет родительский контроль, не даёт гарантий безопасности ребёнка в интернете и не оказывает медицинских, юридических или психологических услуг.

6.2. Сторонние сервисы с ИИ, на которые ссылается база знаний, не связаны с Владельцем. Он не отвечает за их условия, работу и изменения. Пользоваться ими ребёнку нужно вместе со взрослым и с учётом возрастных ограничений самих сервисов.

6.3. Примеры игр, сервисов, чатов и персонажей в Курсе вымышлены или обобщены, если прямо не указано иное. Любые совпадения случайны.

6.4. Статистика и исследования приводятся для ориентира. Источники указаны на Сайте.

7. Вопросы через Сайт

7.1. Через окно «Вопрос» можно написать Владельцу. Не указывайте в тексте данные ребёнка (имя, школу, адрес), пароли и платёжные данные.

7.2. Владелец вправе использовать обращение, чтобы ответить, и обезличенно, чтобы улучшить Курс.

8. Доступность и изменения

8.1. Доступ к Курсу действует срок, указанный в оферте, с момента подтверждения оплаты. После окончания срока доступ закрывается, а Аккаунт и прогресс сохраняются.

8.2. Владелец стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие сбоев. Он вправе проводить технические работы и обновлять материалы.

8.3. Владелец вправе приостановить или закрыть доступ при нарушении этого соглашения. В этом случае оплата не возвращается, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону.

9. Ответственность

9.1. Владелец отвечает за предоставление доступа к Курсу в соответствии с офертой. Он не отвечает за действия третьих лиц, сбои интернета, работу устройств и сторонних сервисов, а также за решения, которые Пользователь принял после прохождения Курса.

9.2. Пользователь отвечает за нарушение правил раздела 4 и возмещает убытки, которые причинило нарушение, в пределах, допустимых законом.

9.3. Ограничения этого раздела не применяются там, где обязательные нормы закона не допускают их применения к потребителю.

10. Персональные данные

10.1. Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Владелец не запрашивает имя, возраст и фото ребёнка. Пользуясь Сайтом, взрослый подтверждает, что действует как законный представитель ребёнка.

11. Изменение соглашения, право и споры

11.1. Владелец вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжая пользоваться Курсом после публикации, Пользователь соглашается с ней.

11.2. К соглашению применяется право Кыргызской Республики. Права потребителя по законодательству страны его проживания, от которых нельзя отказаться договором, сохраняются.

11.3. Претензии направляются на info@dumai.ai. Ответ дадим в течение 10 дней. Неразрешённый спор рассматривается в порядке, установленном законом.

11.4. Если какое-то положение соглашения окажется недействительным, остальные положения продолжают действовать.

Дата редакции: 26.10.2026.